Somos uma pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 42.472.383/0001-40, com sede na Av Ceres, nº 293, apto 413, bairro Partenon, Porto Alegre/RS, CEP 91.530-030. Valorizamos a transparência e a confiança no relacionamento com nossos usuários, parceiros e fornecedores (“Você(s)” ou “Usuário(s)”).
Portanto, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir que todas as interações com nossa Plataforma sejam realizadas com segurança e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Leia atentamente esta Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, além de informar sobre seus direitos e como exercê-los.
Estas regras se aplicam sempre que você acessar nossa Plataforma, adquirir nossos cursos ou infoprodutos e utilizar nossos serviços.
Entendemos que sua privacidade é importante e que você se preocupa com a forma como suas informações são usadas e compartilhadas online. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos que visitam nossas plataformas e coletaremos e utilizaremos informações apenas de maneiras que sejam úteis a você e compatíveis com seus direitos e com nossas obrigações legais.
Ao acessar nossa plataforma, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade, de acordo com as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), do Código de Defesa do Consumidor e demais normas do ordenamento jurídico brasileiro.
Você aceita esta política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao se cadastrar ou adquirir nossos produtos, serviços ou quaisquer outras funcionalidades, tecnologias ou recursos oferecidos por meio de nosso site.
Se tiver dúvidas sobre algum termo, consulte o glossário ao final deste documento ou o art. 5º da LGPD, que contém definições importantes.
2.1.1) Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero.
2.2.1) E-mail, telefone fixo ou celular.
2.3.1) Informações de cartão de crédito/débito, PIX, conta bancária e transações realizadas.
2.4.1) Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, geolocalização (se autorizada), cookies, ID do dispositivo e interações realizadas na Plataforma.
2.5.1) Não coletamos dados sobre origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre saúde ou vida sexual.
2.6.1) Não tratamos dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que informações foram fornecidas por menores, poderemos excluí-las sem aviso prévio.
3.1.1) Permitir a prestação dos serviços contratados (cadastro, acesso a cursos, processamento de pagamentos).
3.1.2) Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3.1.3) Enviar comunicações sobre cursos, lançamentos, eventos e promoções (exceto se você optar por não recebê-las).
3.1.4) Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
3.1.5) Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3.1.6) Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
3.1.7) Proteger crédito e realizar contato em casos de inadimplência.
4.1.1) Empresas do mesmo grupo econômico, para fins operacionais ou cumprimento de obrigações legais.
4.1.2) Parceiros comerciais, para promoções ou eventos conjuntos.
4.1.3) Prestadores de serviços, como provedores de TI, marketing, pagamentos, nuvem e atendimento.
4.1.4) Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou obrigação legal.
4.1.5) Escritórios de advocacia, para defesa de direitos.
4.1.6) Entidades internacionais, observando as hipóteses legais da LGPD e cláusulas contratuais específicas de proteção.
5.1.1) Ao utilizar nossos serviços, você consente com o uso de cookies — arquivos de texto que ajudam a personalizar sua experiência.
5.2.1) Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador, lembrando que a desativação pode afetar o funcionamento do site.
5.3.1) Usamos cookies essenciais, de desempenho, funcionais e de marketing, sempre protegendo suas informações.
6.1.1) Adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo criptografia (HTTPS), servidores protegidos e acesso restrito a pessoas autorizadas.
6.2.1) Mensagens e e-mails são tratados com confidencialidade, e comunicações não solicitadas são proibidas.
6.3.1) Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.
7.1.1) Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas, salvo exigência legal maior.
7.2.1) Após o término da finalidade, os dados podem ser eliminados ou anonimizados para fins estatísticos.
7.3.1) Os dados são armazenados em servidores seguros, no Brasil ou no exterior, seguindo as boas práticas de segurança.
8.1.1) Confirmar a existência de tratamento; acessar e corrigir dados; solicitar exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários; solicitar portabilidade ou revisão de decisões automatizadas; e saber com quem os dados são compartilhados.
8.2.1) Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contact.us@incimpulse.com com seu nome completo, e-mail cadastrado e documento de identificação.
8.3.1) Responderemos em até 15 dias, conforme a legislação.
9.1.1) Podemos disponibilizar links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade ou segurança desses sites.
9.2.1) Recomendamos que leia as políticas de privacidade antes de utilizá-los.
Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
10.1.1) contact.us@incimpulse.com
11.1.1) Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, especialmente para adequações legais ou melhorias de serviço. Recomendamos verificar periodicamente esta página.
12.1.1) Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.
12.2.1) Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física.
12.3.1) Informações sobre origem racial, crença, opinião política, saúde, vida sexual, entre outros.
12.4.1) Pessoa natural a quem os dados se referem.
12.5.1) Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e eliminação.
12.6.1) Pessoas físicas ou jurídicas com as quais mantemos relacionamento, como fornecedores e parceiros.
12.7.1) Pessoa que utiliza o site ou adquire produtos e serviços oferecidos por nós.
12.8.1) JOANA TRIVELIN - EIRELI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 42.472.383/0001-40, com sede na Av. Ceres, nº 293, apto 413, bairro Partenon, Porto Alegre/RS, CEP 91.530-030.